야놀자, OpenAI Operator 도입해 여행 예약 에이전트 실험Yanolja adopts OpenAI Operator for travel planning and booking
야놀자가 웹을 대신 탐색·클릭해 예약을 수행하는 OpenAI Operator를 도입하고, 한국 포함 확장 시점의 여행 이용 사례를 수집해 서비스 고도화에 쓸 계획이라고 밝혔다.
Yanolja said it adopted OpenAI's Operator, which browses and clicks on the user's behalf, and will use collected travel usage cases to refine its own AI services.
코레일이 접속 패턴·구매 행태를 분석하는 매크로 탐지 솔루션을 도입해 로그인·조회 단계부터 차단한다고 밝혔다.Korail says its macro detection analyzes access/purchase patterns and blocks suspected bots from the login and lookup stage.
막힘Blocked · 자동 예매는 탐지·차단 대상이고 다량 구매 취소 카드는 1년 결제 제한된다.
도쿄 여행 전 Grok Bot이 일정과 메일을 확인하고 웹을 점검해 탑승 QR까지 포함한 이동·비용 이미지 카드를 요청 없이 만들어줬다.Before a Tokyo trip, Grok Bot checked calendar and mail, browsed the web, and unprompted produced an itinerary card including cost and boarding QR.
하나투어의 AI 상담 '하이'가 항공·숙소·패키지 탐색, 일정 생성, 위약금 계산을 지원하며, 최근 전문 에이전트 협업(A2A) 구조로 개편됐다. 견적 요청서를 자동 생성하는 'AI 인센티브 담당자'도 도입했다.Hanatour's H-AI handles flight/hotel/package search, itineraries and penalty calculation, and was recently rebuilt as an agent-to-agent system; a separate agent drafts quotes from voice, document or chat requests.
노랑풍선은 항공사별 취소·환불 수수료를 실시간 분석해 달력으로 보여주는 'AI 환불캘린더'와, 여권 이미지를 판독해 필수 정보를 검증하는 자동화를 운영 중이라고 보도됐다.Yellow Balloon Tour reportedly operates an AI refund calendar that analyses airline cancellation fees and a service that reads passport images and validates required fields.