코리아 에이전트 맵Korea Agent Map

AI 에이전트가 정부24에서 등본 같은 증명서를 대신 발급받을 수 있을까?Can an AI agent get certificates like a resident registration copy from Gov24 for me?

조건부 가능Possible with limits

증명서 발급에는 본인인증이 필요해서 외부 에이전트가 끝까지 대신할 수는 없습니다. 정부는 AI정부24에서 대화만으로 발급하는 기능을 2026년 말부터 단계적으로 넣겠다고 밝혔고, 그 전까지는 사람이 인증하고 에이전트는 검색과 입력을 돕는 방식이 현실적입니다.

Certificates require your own identity verification, so an outside agent cannot finish the job alone. The government plans conversational issuance in AI Gov24 from late 2026; until then, you authenticate and the agent helps find and fill in forms.

연결하는 방법How to connect an agent

  1. 서비스 자체 AIService's own AI서비스 운영사 제공Run by the service

    AI정부24(정부 공식)AI Gov24 (official)

    정부24의 AI 서비스에 '이사했어'처럼 일상 말로 물으면 필요한 민원과 혜택을 찾아 신청 화면으로 연결합니다. 대화와 본인인증만으로 등본 등을 발급하는 기능은 연말부터 단계적으로 도입할 예정입니다.Ask Gov24's AI service in plain words (e.g. 'I moved') and it finds the right applications and benefits and links to them. Issuing documents through conversation plus identity verification is planned in phases from year-end.

    필요한 것You need 정부24 접속Access to Gov24발급 시 본인인증Identity verification to issue

    AI정부24 ↗
  2. 브라우저 에이전트Browser agent

    로그인 후 브라우저 에이전트Browser agent after human login

    본인이 정부24에 간편인증으로 로그인한 뒤 브라우저 에이전트에게 민원 검색과 신청서 입력을 맡기고, 발급과 제출은 직접 확인합니다.Log in to Gov24 with simple-auth yourself, let a browser agent search for the service and fill in the form, and confirm issuance and submission yourself.

    필요한 것You need 사람의 간편인증·인증서 로그인Human simple-auth or certificate login발급 전 사람 확인Human check before issuing

    Claude in Chrome ↗
  3. 공식 APIOfficial API

    전자증명서·전자문서지갑E-certificates and document wallet

    증명서를 종이 대신 정부 전자문서지갑(정부24·카카오톡·네이버 등 연계 앱)으로 받아 제출 기관에 바로 보낼 수 있습니다. 기관·기업은 전자증명서 API 이용을 따로 신청합니다.Receive certificates in the government e-document wallet (linked apps such as Gov24, KakaoTalk, Naver) and send them straight to the requesting institution. Institutions apply separately for the e-certificate API.

    필요한 것You need 본인인증Identity verification기관은 API 이용신청Institutions must apply for API use

    정부 전자문서지갑 ↗
  4. 서비스 자체 AIService's own AI

    통신사 국민 AI(예고)Telecom 'AI for Everyone' agents (announced)

    과기정통부 '모두의 AI' 사업에서 SK텔레콤 컨소시엄이 정부24·PASS 연계로 등본 등 증명서 83종 발급을 예고했습니다. 10월 제한 베타, 12월 정식 출시 계획이며 이 기능의 제공 시점은 아직 확인되지 않았습니다.Under the government 'AI for Everyone' program, the SK Telecom consortium announced issuing 83 certificate types via Gov24 and PASS. Limited betas start in October with launch planned for December; when this feature arrives is not yet confirmed.

    필요한 것You need 정식 출시 후 이용Available only after launchPASS 본인인증PASS identity verification

    모두의 AI (SK텔레콤 컨소시엄) ↗

주의할 점Before you start

  • 등본 등에는 주민등록번호가 들어 있으므로 에이전트 대화 기록이나 외부 서비스에 남지 않도록 주의하세요.Certificates contain resident registration numbers; keep them out of agent chat logs and outside services.
  • 정부24는 외부 AI 에이전트 접근 정책을 공개하지 않았습니다. 본인인증 단계를 자동화하거나 우회하지 말고 사람이 직접 하세요.Gov24 has not published a policy on outside AI agents. Do not automate or bypass identity verification; a human does that step.
  • 모두의 AI와 AI정부24 대화형 발급은 발표 단계입니다. 실제 제공 범위는 출시 공지를 확인해야 합니다.AI for Everyone agents and conversational issuance in AI Gov24 are announced plans; check launch notices for what is actually offered.

참고한 출처Sources

공개 자료를 바탕으로 2026.10.12에 정리했습니다. 모든 방법을 직접 실행해 검증한 결과는 아니며, 도구 소개가 공식 지원이나 안전을 보장하지 않습니다. 이용 약관과 최신 문서를 함께 확인해 주세요.Compiled from public sources on 2026.10.12. Not every path was executed by us; listing a tool does not guarantee official support or safety. Check the terms and current docs. 정정 제보Suggest a correction

실제 사례Reported cases

공공·법률Public & legal·발표·출시Announcements·출처 날짜Source date

3사 컨소시엄이 정부24·카톡 연계 실행형 에이전트를 예고했다SKT, KT and Kakao consortia previewed action-taking agents tied to Gov24 and KakaoTalk

'모두의 AI' 사업자로 선정된 세 컨소시엄이 예약·발급·결제를 대신하는 에이전트를 소개했다. SKT는 정부24·PASS 연계로 증명서 83종 발급을, 카카오는 카카오T 예약과 AI 국민비서 연계를 내세웠다.The three consortia chosen for the government 'AI for Everyone' program previewed agents that book, issue and pay: SKT with Gov24/PASS for 83 certificate types, Kakao with Kakao T booking and the 'AI citizen assistant' link; beta in October, launch in December.

SKT A.Kakao Kanana정부24PASS 본인인증카카오톡카카오T
SKT·KT·카카오 컨소시엄 · 매일경제 ↗

관련 가이드Related guides

조건부 가능Possible with limits 홈택스 세금 신고·조회File or check taxes on Hometax 홈택스에는 에이전트용 공식 API가 없습니다. 사람이 인증서나 간편인증으로 로그인한 뒤 브라우저 에이전트에게 메뉴 입력을 맡긴 사례는 있지만, 입력 내용 확인과 최종 제출은 본인이 해야 합니다.Hometax has no official API for agents. People have logged in themselves and let a browser agent fill in the menus, but you still have to check the entries and submit the return yourself. 조건부 가능Possible with limits 식당·숙소 예약Book restaurants or stays 네이버지도의 '플레이스 에이전트'와 카카오톡의 '카나나'처럼 플랫폼 안의 AI는 사용자가 동의하면 예약까지 진행합니다. Claude·ChatGPT 같은 외부 AI는 여기어때·마이리얼트립 공식 MCP로 숙소를 검색하고 예약 링크까지 받을 수 있고, 예약과 결제는 사람이 직접 합니다.In-platform AI such as Naver Map's Place Agent and Kakao's Kanana in KakaoTalk can carry a booking through once you agree. Outside AIs like Claude or ChatGPT can search stays via the official Yeogi-eottae and MyRealTrip MCPs and get booking links; a person books and pays. 현재 어려움Not practical now 은행 계좌 조회·이체Check bank balances and transfer money Claude·ChatGPT 같은 외부 에이전트가 개인 은행 계좌에 접속해 이체하는 공식 경로는 지금 없습니다. 인터넷뱅킹은 보안 프로그램과 인증서·간편인증으로 막혀 있고, 오픈뱅킹 API는 허가받은 사업자만 쓸 수 있습니다. 대신 KB국민은행·케이뱅크처럼 은행 앱 안의 AI로 대화형 이체를 할 수 있습니다.There is no official way today for external agents like Claude or ChatGPT to log into a personal bank account and transfer money. Internet banking is gated by security plug-ins and certificate/simple-auth, and open-banking APIs are only for licensed businesses. Some banks (e.g. KB Kookmin, K Bank) offer chat-based transfers with their own in-app AI.

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