공공·법률 AI 에이전트 가이드Public & legal AI agent guides
공공·법률 분야 1페이지입니다. 가이드 15개와 사례 14개 가운데 이 페이지의 12개로 이어집니다.Public & legal, page 1. 12 of 15 guides and 14 reports on this page.
설치 없이No setup조건부 가능Possible with limits개발 도구로With dev tools조건부 가능Possible with limits
챗GPT 에이전트·클라우드 브라우저 한국 사이트 활용Using ChatGPT agent & cloud browser on Korean sites
별도 개발 설정 없이 ChatGPT 유료 요금제(Free·Go 제외)에서 클라우드 브라우저를 켜서 바로 써 볼 수 있습니다. 로그인 없이 공개된 상품 가격을 찾거나 정보를 모으는 일은 되지만, 네이버 보안 확인이나 휴대폰 본인인증(PASS), 결제 단계가 나오면 멈추므로 그 단계부터는 사람이 직접 해야 합니다.With a paid ChatGPT plan (excluding Free and Go), you can turn on the cloud browser with no developer setup. It can look up public product prices and gather information while logged out, but stops at Naver security checks, PASS phone verification or checkout so you can finish those steps yourself.
설치 없이No setup조건부 가능Possible with limits개발 도구로With dev tools지금 가능Works today
HWP·HWPX 문서 읽기·작성Read and write HWP/HWPX documents
HWP·HWPX 읽기는 앱·파일에 따라 다릅니다. ChatGPT·Gemini에서 열리지 않으면 PDF로 바꿔 올립니다.HWP/HWPX reading depends on the app and file. If ChatGPT or Gemini cannot open it, upload a PDF instead.
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엑셀·한셀 수식·보고서 자동화Automate Excel formulas, cleanup and reports
엑셀 파일을 ChatGPT나 Claude 앱에 올리면 수식 설명, 데이터 정리, 요약 보고서 작성을 바로 맡길 수 있습니다. 엑셀 안에서 쓰려면 ChatGPT 추가 기능(무료 요금제부터, 사용량 제한)이나 Microsoft 365의 Copilot을, 한컴오피스 2024 사용자는 한셀의 한컴어시스턴트를 쓰면 됩니다. 회사 파일은 보안 규정부터 확인하세요.Upload an Excel file to the ChatGPT or Claude app and it can explain formulas, clean data and draft summary reports. To work inside Excel, use the ChatGPT add-in (from the Free plan, with limits) or Copilot in Microsoft 365; Hancom Office 2024 users can use Hancom Assistant in Hancell. Check company security rules first for work files.
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홈택스 세금 신고·조회File or check taxes on Hometax
AI가 세금 신고서를 대신 써서 제출하는 공식 서비스는 아직 없습니다. 대신 국세청이 신고서를 미리 채워 주는 '모두채움' 대상자는 홈택스·손택스의 '이대로 신고하기'나 ARS(1544-9944)로 내용을 확인하고 바로 신고할 수 있습니다(2026년 5월에는 717만 명에게 안내). 궁금한 점은 홈택스의 국세청 AI 챗봇에 물어보세요. 연말정산 공제 누락 점검은 ChatGPT·Claude 앱에 개인정보를 뺀 자료를 올려 도움을 받을 수 있지만, 제출은 본인이 합니다.There is no official service yet where an AI writes and files your return. Instead, people who receive a pre-filled 'Modu Chaeum' notice can review and file in a few taps with 'File as is' (이대로 신고하기) on Hometax or the Hometax app, or by phone (ARS 1544-9944); 7.17 million people got such notices in May 2026. Ask questions to the NTS AI chatbot on Hometax, and for year-end settlement you can upload data with personal details removed to the ChatGPT or Claude app to check for missed deductions, but you submit everything yourself.
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숨은 돈·미환급금 찾기Find unclaimed money and refunds
휴면예금, 숨은 보험금, 국세 환급금, 통신 미환급액은 공식 조회 사이트에서 본인이 직접 인증하고 조회해야 하며, AI가 대신 조회해 주는 공식 서비스는 없습니다. 금융감독원 파인의 '업권별 계좌 조회 및 관리' 화면에 휴면예금·보험금, 카드포인트, 미환급공과금 같은 조회처가 한곳에 모여 있어 여기서 시작하면 됩니다. 조회 결과를 이름과 계좌번호를 가린 캡처로 ChatGPT·Claude 앱에 올리면 기관별 금액과 지급 방법을 표로 정리해 줍니다.Dormant deposits, forgotten insurance payouts, national-tax refunds and telecom refunds must be looked up on official sites with your own identity verification; there is no official service where an AI looks them up for you. The FSS FINE portal's 'account lookup by sector' page gathers the lookup sites (dormant deposits and insurance, card points, unrefunded utility charges and more) in one place, so start there. Then upload screenshots of the results, with names and account numbers covered, to the ChatGPT or Claude app and it will tabulate amounts and how to claim by institution.
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정부 지원금·혜택 찾기Find government benefits you qualify for
정부24의 'AI국민비서'에 상황을 문장으로 물으면 받을 만한 혜택을 추천받을 수 있고, 로그인해 혜택알리미에 가입하면 맞춤 혜택 알림이 옵니다. 복지급여는 복지로 '모의계산'으로 대상 여부를 미리 가늠해 볼 수 있습니다. 신청은 정부24·복지로에서 본인인증을 거쳐 직접 합니다.Ask Gov24's 'AI National Assistant' about your situation in a sentence to get benefit recommendations, and log in to join the Benefit Notifier for personalized alerts. For welfare payments, Bokjiro's mock calculator gives a rough eligibility check. You apply yourself on Gov24 or Bokjiro after identity verification.
설치 없이No setup조건부 가능Possible with limits개발 도구로With dev tools현재 어려움Not practical now
KTX·SRT 기차표 예매Book KTX/SRT train tickets
코레일 열차(KTX 포함)는 철도고객센터(1544-7788)에 전화해 "내일 아침 8시 서울에서 부산 가는 KTX 어른 두 명"처럼 말하면 코레일의 AI 음성 챗봇이 결제 단계까지 예매를 안내합니다. 코레일톡 앱의 음성 AI 챗봇은 지금은 시각·지체 장애인 회원만 쓸 수 있습니다. ChatGPT·Claude 앱에는 일정 정리와 시간대 비교만 맡기고, 예매와 결제는 본인이 직접 합니다.For Korail trains (including KTX), call the Korail customer center (1544-7788) and say something like "two adults on a KTX from Seoul to Busan tomorrow at 8 a.m."; Korail's AI voice bot takes you through the booking up to payment. The voice AI bot inside the Korail Talk app is currently limited to members with visual or physical disabilities. Use the ChatGPT or Claude app only to plan and compare times; you book and pay yourself.
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법령·판례 검색과 인용 확인Search Korean laws and cases, verify citations
설치나 인증키 없이 국가법령정보센터의 'AI 법령검색(법제처 Lawbot)'에 평소 쓰는 문장으로 물어 관련 법령과 판례를 찾을 수 있습니다. 찾은 원문을 ChatGPT·Claude 앱에 붙여 넣어 쉬운 말로 정리하게 하고, 답에 나온 조문·사건번호는 국가법령정보센터에서 다시 확인합니다.With no install or API key, you can ask the National Law Information Center's 'AI Law Search (MoLeg Lawbot)' in everyday sentences to find related statutes and cases. Paste the original text into the ChatGPT or Claude app for a plain-language summary, and re-check any article or case number on law.go.kr.
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식당·숙소 예약Book restaurants or stays
네이버지도 앱의 '플레이스 에이전트'에 '○○ 내일 점심 12시 4명 예약해줘'처럼 말하면 예약 조건을 정리해 보여 주고, 동의하면 네이버 예약 신청까지 진행합니다. 네이버 예약을 쓰는 가게만 되고, 만 14세 이상 로그인 사용자가 쓸 수 있습니다. 카카오톡의 '카나나'도 대화 중 식당을 추천하고 '카카오 예약하기'로 이어 주지만 지원 기기가 정해져 있습니다. 둘 다 안 되는 가게는 ChatGPT·Claude로 후보를 좁힌 뒤 캐치테이블이나 전화로 직접 예약합니다.Tell the 'Place Agent' in the Naver Map app something like 'book [venue] for 4 at noon tomorrow' and it summarizes the booking terms; once you agree, it submits a Naver Booking request. It only works for venues that use Naver Booking and is available to logged-in users aged 14 and over. Kakao's 'Kanana' in KakaoTalk also recommends restaurants in chat and links to KakaoTalk Booking, but only on supported phones. For venues on neither, narrow down options with ChatGPT or Claude, then book yourself on CatchTable or by phone.
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전자세금계산서 발행·조회Issue and check e-tax invoices
AI가 홈택스에 로그인해 세금계산서를 발급하는 공식 방법은 없지만, 발급할 내용을 준비하는 일은 맡길 수 있습니다. PC 홈택스에서 일괄작성 양식을 내려받아 거래 내역과 함께 ChatGPT·Claude 앱에 올려 채우게 하고, 로그인과 변환, 발급은 본인이 합니다. 홈택스 발급은 무료이고, 인터넷이 어렵다면 보안카드로 ARS(126-1-2-1)를 이용하거나 세무서에 대리발급을 신청할 수 있습니다.There is no official way for AI to log in to Hometax and issue invoices, but it can prepare what you will issue. Download the bulk form from PC Hometax, upload it with your transaction list to the ChatGPT or Claude app to fill in, then log in, convert and issue yourself. Issuing on Hometax is free, and if the internet is hard to use you can issue by phone (ARS 126-1-2-1) with a security card or ask a tax office to issue on your behalf.
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은행 계좌 조회·이체Check bank balances and transfer money
Claude·ChatGPT가 내 계좌로 이체하는 방법은 없지만, 은행 앱 안의 AI로는 대화하듯 조회와 이체를 할 수 있습니다. KB스타뱅킹의 'KB AI'는 KB국민인증서로 로그인한 고객이 하루 200만원까지 AI로 이체할 수 있고, 케이뱅크도 문장·음성으로 보내는 'AI 이체'를 제공합니다. 지출 분석은 거래내역 파일을 직접 내려받아 ChatGPT·Claude 앱에 올리면 됩니다.Claude or ChatGPT cannot transfer money from your account, but banks' own in-app AIs can look up and transfer by chat. KB Star Banking's 'KB AI' lets customers logged in with the KB certificate transfer up to 2 million won a day by AI, and K Bank offers 'AI Transfer' by text or voice. For spending analysis, download your statement yourself and upload it to the ChatGPT or Claude app.
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통신비 줄이기(요금제 비교)Cut your phone bill (compare plans)
요금제 비교는 개발 지식 없이 지금 할 수 있습니다. 공식 통신요금 포털 스마트초이스의 '요금제 찾기'에 월 사용량을 넣거나, '통신 마이데이터' 앱에서 통신사 사용 기록을 불러와 맞는 요금제를 추천받습니다. 알뜰폰은 알뜰폰허브에서 할인 종료 후 요금까지 확인하고, 사용량과 후보 요금제 캡처를 ChatGPT·Claude 앱에 올려 총비용을 비교하게 하면 됩니다. 가입과 번호이동은 안면인증 등 추가 본인확인을 거쳐 본인이 직접 합니다.You can compare plans today without any technical setup. Enter your monthly usage in 'Find a plan' on SmartChoice, the official telecom price portal, or use the 'Telecom MyData' app to pull your usage from your carrier and get matching plans. For budget (MVNO) plans, check the post-discount price on MVNO Hub, then upload screenshots of your usage and candidate plans to the ChatGPT or Claude app to compare total cost. Signing up and porting your number require extra identity checks such as face verification, and you do those yourself.